我們設計產品成為您的終身夥伴。 因此,我們為所有Motherhouse的產品提供維修服務,以確保它們使用時間能更長久。
在正常使用情況下,如果出現破損,我們將在購買後的6個月內免費維修或更換零件。
6個月的保修期到期後,我們將收取一定費用進行維修。
*不包括某些產品,如披肩/圍巾。
以下是使用產品後可能發生的各種情況:
黃麻布面更換
如果黃麻有破損的狀況,可以更換新的麻面。若不想全部更換,也可以只針對有破損的部分作替換。
縫線補修
如您已發現縫線磨損的狀況,不處理的話破損位置可能僧逐漸擴大。所以遇到這個情況,請務切將縫線修復。
拉鍊更換
拉鍊關不起來或是壞掉的時候,提供新拉鍊更換服務。 此外,也有單純拉環部分的五金的損壞,這種情形下也有提供只有拉環部分的更換。
金屬零件更換
五金零件不好開關,或是脫落的時候,提供五金更換的維修服務。從小暗扣到皮件扣,各式各樣的零件都可以更換。
內裡布更換
裡布磨損或是破損的時候可以更換內裡布。不只是皮袋,連銀包等皮革小物的內裡布也可更換。
提把更換
提把或背帶是在使用過程中容易負重的部位。在比較不嚴重的狀況下,我們會替提把的皮革做加強,而耗損較嚴重的狀況下,我們則採用更換新零件的修復方式。
在這裡,我們只是簡介了一些可供維修的部分,如果您有其他關於維修的問題,請填寫以下表格。