我们设计产品成为您的终身伙伴。因此,我们为所有Motherhouse的产品提供维修服务,以确保它们使用时间能更长久。
在正常使用情况下,如果出现破损,我们将在购买后的6个月内免费维修或更换零件。
6个月的保修期到期后,我们将收取一定费用进行维修。
*不包括某些产品,如披肩/围巾。
以下是使用产品后可能发生的各种情况:
黄麻布面更换
如果黄麻有破损的状况,可以更换新的麻面。若不想全部更换,也可以只针对有破损的部分作替换。
缝线补修
如您已发现缝线磨损的状况,不处理的话破损位置可能僧逐渐扩大。所以遇到这个情况,请务切将缝线修复。
拉链更换
拉链关不起来或是坏掉的时候,提供新拉链更换服务。此外,也有单纯拉环部分的五金的损坏,这种情形下也有提供只有拉环部分的更换。
金属零件更换
五金零件不好开关,或是脱落的时候,提供五金更换的维修服务。从小暗扣到皮件扣,各式各样的零件都可以更换。
内里布更换
里布磨损或是破损的时候可以更换内里布。不只是皮袋,连银包等皮革小物的内里布也可更换。
提把更換
提把或背带是在使用过程中容易负重的部位。在比较不严重的状况下,我们会替提把的皮革做加强,而耗损较严重的状况下,我们则采用更换新零件的修复方式。
在这里,我们只是简介了一些可供维修的部分,如果您有其他关于维修的问题,请填写以下表格。