"维多亚的秘密”(Victoria`s Secret)是美国Limited Brands公司旗下的产品,成立于20世纪70年代初,自成立那天起,公司的名字就一直成为了魅力、浪漫、纵容及女式内衣的代名词,公司每天每分钟内衣的销量达600多件。
作为美国顶级内衣品牌,完美的奢感成就了女人的品味、挑剔与自我坚持,从布料质感到剪裁线条帮助女人由内而外地演绎出最细致的自我风情。或高贵典雅、或性感神秘、或甜美可人,充分展现女人多彩幻变风韵。
现在“维多亚的秘密”(Victoria`s Secret)的产品种类包括了女士内衣、文胸、内裤、泳装、休闲女装、女鞋、化妆品及各种配套服装、豪短裤、香水化妆品以及相关书籍等,是全球最著名的、性感内衣品牌之一。
1977年,毕业于坦福经济学院的罗伊•雷蒙德在加州旧山创办了维多亚的秘密。The Limited公司完整地保持了维多亚的秘密的个性化形象。维多亚的秘密在80年代迅速扩展到全美各大商城。The Limited公司更将经营范围拓展到鞋子、晚装、香水等其他产品,每年8次发行邮购目录。
90年代初期,维密更成为全美最大型的,超过10亿美元的女式内衣零售商。
全美1千家维密内衣店,以及1百家独立的维密美容店,大多分布在购物中心;出售文胸、内裤、袜子、化妆品、睡衣等众多产品。维多亚的秘密的邮购目录每年发行4亿册。介于环境保护组织的施压,维多亚的秘密所属的企业和环保组织在2006年达成协议,将内衣的零售目录做得更环保友好些。未经林管理委员会许可,目录将不得采用加拿大任何有驯鹿栖息的林地所产纸浆制作;且10%将用从顾客回收的废纸。
如今,维密致力于在中级消费者脑海中树立相对保守,避免任何内衣可能带来的庸俗形象。该公司在90年代因启用超模代言广告和时装秀而陷入绯闻之争。过去几十年间,维密一直拒绝跟随名人潮流,每月至少回绝1名前来请求代言其品牌的名人流士。
维密运用严格的客户服务模式。为常客发放提供折扣的消费卡、邮发优惠券和免费商品等促进销售。